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Plugin de Woocommerce no da totales correctos para transferencias
Deberían poner la opción de subir documentos aquí para agilizar el proceso
Utilizo módulos que agregar cargos o hacen descuentos según la pasarela. El módulo de ustedes no esta enviando correctamente los totales, ahora si que se manda solo y no le importa nada más.
imagen 01
<https://www.dropbox.com/scl/fi/7wxquad13rlye0o6hv8sk/im01.png?rlkey=sfs6jmh19y9fkfz8oeyc2sjjw&dl=0>
imagen 02
<https://www.dropbox.com/scl/fi/qtupekd9mer22g131oskz/im02.png?rlkey=kbrhuci4qo6hf9j4urqk2x49c&dl=0>
En la imagen 01 se ve el total de la orden, lo que debe pagar el cliente, como ven tiene una cuota extra de 14.50 pesos la cual no se agrega (Ver imagen 02) y qué sucede, pues el cliente hace la transferencia y se le rebota porque no es la cantidad correcta.
Desde está ultima actualización que nadie les pidió, hicieron cambios estructurales que afectan las operaciones de los negocios. Al unir los 3 tipos de pago en una interfase, woocommerce no puede detectar el método de pago y me tiene atado de manos para generar promociones, descuentos o limitar el método de pago según el país de origen del cliente.
Situación 01: Quiero dar un descuento por pago con transferencia, ah pues antes usaba un módulo que detectaba el método de pago y le aplicaba la promoción automáticamente en el checkout, ya no se puede porque ahora esta todo englobado y solo detecta CONEKTA y nada más.
Situación 02: Quiero ocultar los métodos de pago OXXO y SPEI para gente fuera de México, pues ahora tampoco puedo porque no puedo ocultar nada más esos métodos, se oculta todo CONEKTA, así que uso STRIPE.
Ya lo comenté en dos preguntas que hicieron clientes aquí en el foro, el lenguaje que usan al mandar la información de pago no es la adecuada, ponen "Referencia" en vez de "CLABE", son dos cosas totalmente diferentes. Ya no mencionan el "Beneficiario" que era CONEKTA STP, la gente no sabe que poner, así mismo ya no menciona a qué banco se deposita que es STP o Sistema de Transferencias y Pagos.
Así como mandan correos para avisar de puras cosas que a nadie le interesa, debieron enviar un correo avisando de los cambios al módulo y que requiere re-configuración así como volver a hacer webhooks.
El 14 de febrero varios clientes con florerías no registraban ventas porque como se actualizó automáticamente pues se desactivó en woocommerce como método de pago, lo bueno es que uso STRIPE como soporte y ahora como principal para cobro de Tarjetas y OXXO para poder seguir operando en base a las situaciones que les comento.
Ya les había escrito en chat, ya les había enviado correo, ustedes nada más no escuchan a los clientes. Estoy documentando todo para enviar una denuncia por medio de CONEKTA EY por que ustedes ni para decir gracias al avisarles de sus errores.
Conekta Payment Gateway: por Conekta.io – 4.0.4
WooCommerce: por Automattic – 8.6.1
REST API Version: ✔ 8.6.1
WP Version: 6.4.3
WP Memory Limit: 5 GB
Language: es_ES
## Active Plugins (36)
Payment Gateway Based Fees and Discounts for WooCommerce: por Tyche Softwares – 2.12.0
WooCommerce Checkout Manager: por QuadLayers – 7.4.4
CURCY - WooCommerce Multi Currency Premium: por VillaTheme – 2.3.2
Posted by Rodolfo Sánchez 3 months ago
Plugin conekta fallo
Buenas
No me salen los metodos de pagos en mi tienda. Ya instale Conekta 4.0.4 , lo integre con woocomerce 8.2.5. Puse una key privada de prueba, y tambien intente con la de produccion y tampoco me salian los metodos de pagos. Tengo activado todos los metodos de pagos que Conekta me provee en el plugin
Posted by Nahuel Roda 3 months ago
No me aparecen los metodos de pagos
Buenas estoy integrando el Plugin de Conekta para WooCommerce, las versiones estan al dia. Pero cuando lo activo los metodos de pagos que me proporciona Conekta, en mi sitio no me sale ninguno,
Posted by Alex lopez 3 months ago
error al ejecutar funcion
Que tal ! Ya e instalado la libreria en node y ejecutado la funcion
```
var conekta = require('../node_modules/conekta');
conekta.api_key = 'xxxxxxxxxxxxxx';
conekta.api_version = '2.0.0';
async createClienteOxxo(res) {
try {
customer = conekta.Customer.create({
"name": "Fulanito",
"email": "[email protected]",
"phone": "+5218181818181",
"payment_method": {
"type": "oxxo_recurrent"
}
}, function (err, res) {
console.log(res.toObject());
});
}
catch (err) {
console.log(err.toString());
}
},
```
claro antes e agregado mi credencial y referfenciado la ruta,
pero al parecer esta entrando en el error ya que no me esta creando al cliente
{
id: 'cus_2vWWzyiKWJb6SS9fK',
name: 'Fulanito',
email: '[[email protected]](mailto:[email protected])',
phone: '+5218181818181',
livemode: false,
default_card_id: null,
cards: \[],
subscription: null,
object: 'customer',
created_at: 1709266504
}
Posted by angel 3 months ago
Como simular un contragargo
Hola, como puedo simular un contracargo??
En la documentación solo encontré <https://developers.conekta.com/docs/qu%C3%A9-son-los-contracargos> y los webhooks que se reciben <https://developers.conekta.com/docs/chargechargeback>
pero no encontré como simular uno para probar el comportamiento.
Posted by Omar 3 months ago
OrderRequestCustomerInfo tipo de dato
estoy implementando una app en flutter, e agregado su paquete conekta conekta 6.0.4
ya e logrado crear clientes y traer datos, ahora intento crerar ordenes, pero segun la documentacion el tipo de dato solicitado en customerInfo de OrderRequest es un OrderRequestCustomerInfo, pero me marca error pidiendo un OrderRequestCustomerInfoBuilder, pero este no contiene parametros de cliente , nombre etc
Posted by oliver rios 3 months ago
ubicación de archivos
Acabo de descargar los archivos de github y leyendo los pasos dice que debo incluir endor/autoload.php' pero buscando en los archivos no los localizo, me podrían indicar en donde los ubico o bien si los debo de crear.
Gracias.
Posted by Ernesto 3 months ago
error
Error: [401] Client error: `POST https://api.conekta.io/orders` resulted in a `401 Unauthorized` response: {"details":\[{"debug_message":"Unauthorized access, please check the permissions of your key for this call.","message":"A (truncated...)
porque me da este error?
Posted by ben 3 months ago
Tarjetas Fintech
Buen día, tengo una duda, estamos habilitando el pago con tarjetas en nuestro sistema, para hacer publico a nuestros clientes, queremos conocer si este tipo de tarjetas son aceptadas por parte del sistema de conekta.
Con esto me refiero a tarjetas como son Nu, Vexi, Spin by Oxxo, Klar, etc, tengo entendido que este tipo de tarjetas, en su mayoría tienen un respaldo por parte de American Express, Visa y Mastercard, pero quería confirmar con ustedes que no haya detalles con este tipo de tarjetas, verifique en el apartado de Bancos Compatibles <https://help.conekta.com/hc/es-419/articles/360018089974-Bancos-Compatibles>, pero no menciona algo respecto a este tema.
Posted by Eduardo Perez Hernandez 3 months ago
API red ALterna
hola, tengo esta guía que es estupenda
https\:// developers.conekta.com/page/pagos-con-oxxo-pay-recurrente
pero no encuentro la que debo usar para que mis clientes puedan usar la Red Alterna
ya que hay lugares de mis clientes donde no hay OXXO
Posted by Neftali Metzger 3 months ago