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Rango correcto para propiedad expires_at del objeto Checkout

Buen día, estoy haciendo pruebas con la API, en la documentación (https://developers.conekta.com/docs/generar-link-de-pago-v%C3%ADa-api) dice: "Fecha de expiración: La fecha de expiración puede ser un timestamp comprendido entre 2 a 365 días (el rango válido se tomará a partir del siguiente día de fecha de creación a las 00:01 hrs)"

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Aceptar pagos con Red Alterna

Estoy usando este metodo para pasar la información de las formas de pago que quiero aceptar

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Cancelar una orden creada que aun no se paga

Quiero cancelar una orden que aun no ha sido pagada, estoy usando el endpoint https://api.conekta.io/orders/{id}/cancel , pero me regresa un 404 (recurso no encontrado) al pasar el id de esa orden no pagada, pero en cambio si paso el id de una orden que ya fue pagada me regresa Reference already paid, estoy en ambiente sandbox

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dudas en eventos de contracargos

Buenas tardes, quería verificar si siempre que haya un contracargo voy a recibir charge.chargeback.created, o puede ser que reciba, por ejemplo, charge.chargeback.updated sin haber recibido created?

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Imposible comunicarse al soporte de Conekta

No veo por ninguna parte el número telefónico para soporte. Alguien que me lo comparta. Gracias

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No puedo hacer cargos a tarjetas.

A mis clientes les rechazan los pagos de manera regular por cargo a tarjeta de crédito o débito, Visa, Master y Amex, no puedo cobrar, alguna recomendación?

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contracargos

Buenas tardes, necesito implementar el proceso de contracargos, y quería saber si me pueden orientar con dicha implementación.

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IFRAME PROBLEMS

Hola, tengo un problema cuando cambio keys de un negocio a otro carga mi frame de pago pero al intentar pagar me regresa un 404 con este mensaje, No frame for given id found. Y se queda cargando el pago.

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Api para automatizar la invitación de nuevos usuarios a la empresa

Buenas tardes, ¿existe una Api Key para automatizar el alta, baja y modificación de usuarios?

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How can I implement Conekta in my project?

I have been trying to use conekta for some time with my project which has React with Typescript in the front-end and Laravel in the back-end, the truth is there are many problems and I am lost, the resources that I have used are the Conekta documentation: