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Estoy obteniendo Pago Declinado o Pago Fraudulento

Luego de la creación de una orden Estoy obteniendo Pago Declinado o Pago Fraudulento cuando el nombre del cliente no coincide con el propietario de la tarjeta. En customer_info solo estoy enviando el customer_id. Si creo el cliente con el mismo nobre del propietario de la tarjeta si funciona el pago