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Hola!
Hola pregunta de la integración con tiendanube.
En la última etapa del proceso de compra, he notado que el logotipo de Conekta aparece muy pequeño , mientras que el botón exhibe la siguiente inscripción: "EFECTUAR PAGO MEDIANTE CONEKTA - ACEPTAMOS PAGOS MEDIANTE TARJETAS DE DÉBITO Y CRÉDITO, TRANSACCIONES EN EFECTIVO Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS." Esta disposición ocasiona que el botón adquiera una prominencia excesiva, generando desalineación en la estructura integral del proceso de compra.
Se queda cargando el pago y no procede
Hola tengo un problema en página web, tengo woocommerce y note que comence a tener compras con pagos inconclusos.
Al realizar la prueba note que al momento de dar clic en "realizar el pago" se queda cargando pero nunca concluye.
Por qué los tutoriales y documentación enseñan otra versión del plugin de Wordpress?
Hola! Viendo el tutorial que hicieron favor de compartirme en el chat de soporte (https://www.youtube.com/watch?v=CgOAQIC0cx0) veo que usan la misma versión del plugin que muestran en las capturas en https://developers.conekta.com/docs/paso-3-configura-el-webhook-en-el-admin-conekta, pero resulta que esa no es la versión que tenemos en el repositorio oficial de plugins de wordpress, los métodos de pago no vienen unificados, ni funciona ese webhook (el del video, /wc-api/WC_Conekta_Payment_Gateway) solo los otros dos (/wc-api/WC_Conekta_Cash_Gateway
y /wc-api/WC_Conekta_Spei_Gateway), alguien sabe por qué?
Error en WooCommerce: Could not get the id of ConektaResource instance
Hola, ya ha sido reportado y no se le ha dado solución. Al tratar de hacer el checkout aparece el error Could not get the id of ConektaResource instance.
Aparece METODO DE PAGO NO PERMITIDO en Woocommerce
Hola, tengo una tienda en línea con woocommerce, ya está funcionando todo, sin embargo al pagar con tarjeta aparece la leyenda METODO DE PAGO NO PERMITIDO cuando trato de pagar con tarjeta de crédito o débito.
WooCommerce checkout: "El recurso no ha sido encontrado"
Me uno a los que reportan esto al momento de hacer checkout, aún cuando el producto tiene existencias. Sólo deshabilitando el plugin deja de hacerlo.
Activar 3D secure desde el dashboard y no envia en mensaje con el codigo al telefono
Buenas Tardes, he tratado de realizar una compra para probar el 3d secure, pero me presenta el problema de que no se envía el mensaje con el código al teléfono y simplemente mara un error que menciona que falla la validación 3dsecure, actualmente estoy utilizando la API por medio de la librería de PHP, estoy creando una orden de tipo checkout de HostedPayment.
imagen "Pago seguro"
Mi pregunta es muy simple, ustedes entregan de alguna manera la imagen de "Pago seguro" o "Safe checkout", para poder ser publicada en la tienda junto al producto?
O es posible crear por cuenta propia una incluyendo el nombre de conekta y/o sus metodos de seguridad?