ANSWERED

Duda sobre el correo de pagos por oxxo

Hola, actualmente cuando creo un payment link, este al ser metodo de pago en efectivo me manda un correo electronico con el numero de referencia y codigo de barras para pagar en oxxo. Si yo no creo el payment link y en lugar de eso creo mi orden con metodo de pago cash, este en el response me devuelve el numero de referencia y la imagen del codigo de barras, pero no me manda ningun correo con esta informacion para pagar en oxxo como lo hace el payment link, mi pregunta es si hay modo de configurar de alguna forma conekta para que si mande ese correo en este caso. Gracias de antemano, saludos.
ANSWERED

Mensaje de error al intentar hacer un pago: Your code could not be processed

Cuando mis clientes intentan hacer una compra siempre reciben este mensaje: Your code could not be processed, please try again later.
ANSWERED

Pregunta con respecto al iframe para implementar Web Checkout Tokenizer.

Quiero implementar el iframe en una aplicación de angular, pero al agregarlo me muestra el siguiente mensaje: "pay.conekta.com rechazó la conexión". El navegador me devuelve este error: Refused to frame '<https://pay.conekta.com/'> because an ancestor violates the following Content Security Policy directive: "frame-ancestors 'self'".
ANSWERED

Intento de Charger fallido

Estoy tratando de hacer un cargo en dev. 1.-Creo al cliente. 2.-Creo el token de la tarjeta. 3.-Relaciono token de tarjeta a cliente. 4.-Creo orden de pago. 5.-Intento crear el cargo(Aquí me responde que el source method no lo tiene asignado ningun cliente). Nota: Verifico los source method que tiene el cliente y efectivamente si lo tiene relacionado... Algún issues sobre esto? o que parte de mi flujo esta mal?

Hola pregunta de la integración con tiendanube.

En la última etapa del proceso de compra, he notado que el logotipo de Conekta aparece muy pequeño , mientras que el botón exhibe la siguiente inscripción: "EFECTUAR PAGO MEDIANTE CONEKTA - ACEPTAMOS PAGOS MEDIANTE TARJETAS DE DÉBITO Y CRÉDITO, TRANSACCIONES EN EFECTIVO Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS." Esta disposición ocasiona que el botón adquiera una prominencia excesiva, generando desalineación en la estructura integral del proceso de compra. ¿Sería factible solicitar a los desarrolladores que revisen este aspecto y consideren modificar el texto del botón a "Realizar pago a través de Conekta"? Adjunto unos enlaces que muestra tanto la imagen del botón en dispositivos móviles como en equipos de escritorio. y el logo pequeño de CONEKTA Este ajuste reviste una simplicidad tal, que no demandaría una inversión significativa de esfuerzo por parte de los especialistas en desarrollo de Conekta tan solo requeriría la modificación de una etiqueta de texto y la imagen correspondiente. Agradezco su atención a esta solicitud, la cual contribuirá a mejorar la coherencia visual y la experiencia del usuario durante el proceso de compra en nuestro sitio usando su integración. Quedo a disposición para cualquier aclaración adicional y agradezco su pronta atención a esta solicitud. Saludos cordiales, Theo <https://d2j6dbq0eux0bg.cloudfront.net/images/23068011/3785312636.jpg> <https://d2j6dbq0eux0bg.cloudfront.net/images/23068011/3785310453.png> <https://d2j6dbq0eux0bg.cloudfront.net/images/23068011/3785331384.png>
ANSWERED

¿Son los ID de orden en Conekta únicos a nivel global?

Tengo un sistema con arquitectura multitenant y estoy utilizando Conekta para gestionar los pagos. En el proceso, uso diferentes credenciales de API para las organizaciones. Me gustaría saber si el ID de una orden es único a nivel global en Conekta o si existe la posibilidad de que se repita entre diferentes organizaciones con distintas credenciales.
ANSWERED

Efectivo en oxxo y otras tiendas vía API

Hola, he estoy viendo la documentación de la API para integrar pagos en efectivo y veo que solo es necesario cambiar el type para modificar el método de pago, quisiera poder integrar tanto oxxo pay como las otras tiendas (por ejemplo, pago en 7/11), pero no encuentro en toda la documentación el type que se tiene que mandar para generar un pago con ese método. Saludos, Leo
ANSWERED

Ocurrió un problema, selecciona otro método de pago

Buenas! Desde hace un rato que pongo cualquier dato de tarjeta en el checkout y me da el error "Ocurrió un problema, selecciona otro método de pago" Dejo un ejemplo <https://pay.conekta.com/checkout/9415d7607f4146159bf2c500f4500170> Lo raro es que en estos dias probe sin nigun problema Me podran indicar si hay algun problema? Gracias
ANSWERED

Clase "Conekta\Order" no existe al ejecutar la compilacion , Magento 2.4.6

Me muestra el error: Class "Conekta\\Order" does not exist Impossible to process constructor argument Parameter #2 [ Conekta\Order $conektaOrderApi ] of Conekta\\Payments\\Model\\EmbedFormRepository class Cuando compilo en Magento 2.4.6, Tengo la version 4.2.1 del Plugin de Conkecta Cual podria ser la solucion para ese problema o cual seria la version estable para magento 2.4.6? gracias de antemano
ANSWERED

Problema con plugin para prestashop ver 2.3.6

Al intentar instalar el plugin en mi tienda me aparece el siguiente error y ahora el mensaje me aparece al intentar ingresar a los modulos de la tienda Compile Error: require(): Failed opening required '/var/www/ibajuxskateshop.com/modules/conekta/vendor/autoload.php' (include_path='/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/pear_exception:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/console_getopt:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/share/php') [Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException 0]