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Buenas tardes, me aparece el error: You must sign-up for CONEKTA and configure your account settings in the module Eh revisado en el nuevo panel y no me aparece algún campo faltante de configurar, así mismo eh seguido el manual sin omitir algún dato; tengo la v1.1.0 del plugin. Saludos,

Hola buen día, estoy intentando simular los pagos recurrentes con tarjeta a una suscripción, pero no encuentro un ejemplo de la estructura JSON que se envía cuando se genera el pago recurrente, ¿tendrán un ejemplo?.

Hola, antes usaba para cobro ligas de pago que no caducaban con el uso, el sistema los llamaba "pago múltiple". Los dos que tenía dejaron de funcionar, marca un error "risk ammount limit is reaching" 1) Por qué dejó de funcionar el link? 2) No encuentro la opción de crear nuevo link de pago recurrente, sólo da opción para crear link de pago único. La no existe la opción?

Hola, tengo una duda y espero que me puedan apoyar. Actualmente ya tengo un plan creado y por defecto tiene trial_period_days = 0 Pero ahora se requiere cambiar la configuración del plan para que ahora tenga 3 días de prueba. Es posible actualizar el valor de trial_period_days una vez que ya tiene un valor inicial? Intenté con el método update haciendo referencia al ID del producto, pero no se efectuó la actualización. Sólo cambia por ejemplo si quiero cambiar el nombre del plan, pero los días de prueba no me lo permite(no sé reflejan cambio alguno). https://api.conekta.io/plans/{plan_id}

Hola, les cuento mi problema: Acabo de pasar conekta a modo produccion y estoy teniendo problemas al realizar varios pagos con la misma tarjeta, la primer compra se realiza correctamente pero al intentar hacer otra compra con esa misma tarjeta conekta me responde con el error (conekta.errors.processing.bank.invalid_card_security_code) como si el codigo de seguridad fuera invalido. Si vuelvo a agregar otra tarjeta nueva (desde el iframe de conekta) y realizo otra compra todo funciona bien (me asegure que no fuera nuestra aplicacion haciendo los request desde postman). Todo esto no sucede en conekta de modo pruebas solo en produccion, alguna posible solucion? ¿Se tiene que hacer alguna actualizacion del token cada vez que se utiliza una tarjeta en modo produccion?

ayer estaba realizando pruebas en el modo prueba y al tratar de generar una orden, pero se generaba un error. hoy me encuentro con que mi negocio ha sido inactivado y me sale la leyenda "No hemos podido ofrecerte ninguno de nuestros servicios para procesar pagos"

Estoy utilizando el pago con tarjeta de Conekta y en modo desarrollo todo funciona correctamente, pero al ya estar en modo productivo me genera el error risk_onboarding, solo me pudo procesar dos pagos, despues de esos dos pagos me genera este error con cada petición de pago, ya subí toda documentación a la página de Conekta y he enviado correos a [email protected] y no recibo respuesta, por favor alguien podría ayudarme a saber como se puede resolver este error?

APARECE AL SIGUENTE LEYENDA the transaction is not allowed for this transaction

He visto que dentro de su API hay un endpoint para consultar los datos y el estatus de una orden en específico. Me preguntaba si del lado del webhook existe algún evento que se dispare determinado tiempo antes de que llegue a expirar la referencia de una orden de oxxo. Gracias.

Hola. Tengo un problema ya que estoy haciendo pruebas con Checkout redireccionado y carga mi informacion desde los datos del cliente hasta los precion son iva pero no me muestra los producttos que estoy pagando