Bienvenido al Conekta Developer's Hub. Aquí encontrarás la más robusta documentación del API Conekta y todos los tutoriales que te ayudarán a comenzar a recibir pagos de la manera más rápida, sencilla y segura.
Hola, Uno de nuestros clientes recibió el estado de "Fraudulento" al pagar. Pero nuestro sistema no recibió ningún webhook para poder actualizar el estado del pago en nuestra pagina web. Conekta no genera weebhook para este tipo de estatus ? Creo que si es muy importante poder notificarle al usuario el estado final de su orden. Alejandro Oropeza
Posted by Alejandro Oropeza about 10 hours ago
Hola, Quiero crear a un cliente con una tarjeta asociada pero me devuelve el error 422: Request: %Conekta.Customer{ corporate: nil, email: email, id: nil, name: name, payment_sources: [%{token_id: "tok", type: "card"}], phone: phone, plan_id: nil, shipping_contacts: nil, suscriptions: nil } Response: "details": [ { "debug_message": "The token exists but not in this environment. Try changing your keys (livemode/sandbox).", "message": "El token no existe.", "param": "payment_sources.0.token_id", "code": "conekta.errors.parameter_validation.payment_sources.token_id.incorrect_livemode_of_token" } ] Tendría que crear primero el cliente y después la tarjeta o se puede hacer ambos? De igual manera si tiene esto documentado, me compartirían el link. Muchas gracias. Espero su respuesta
Posted by Dulce Espinoza about a month ago
Cómo puedo corregir el aviso de la tienda woocommerce que me dice Error: El campo contiene caracteres incorrectos.""? Desactivé y activé el plugin para constatar que el error lo produce el plugin de conekta. me pueden ayudar?
Posted by Iván Soto 2 months ago
Al momento de hacer Checkout aparece en modo producción aparece el siguiente mensaje: Error: El recurso no ha sido encontrado. En modo prueba funciona muy bien, ya instale versiones anteriores de woocomerce y wordpress y nada. ¿Alguien me puede ayudar?
Posted by Andrés Ledesma 2 months ago
Hola. Estaba siguiendo el tutorial de "Payments via SPEI Recurrent" e hice pruebas añadiendo un método de pago de tipo spei_recurrent a varios clientes, pero a todos les regresa la misma clabe y tengo entendido que el punto de SPEI recurrent es que cada cliente tiene una clabe única para realizar las transferencias no? Al ver la documentación de la API, veo que dice "Por el momento los único tipos permitido son "card" y "oxxo_recurrent". Esto significa que SPEI recurrent no está habilitado aún? Gracias
Posted by Luis 3 months ago
Pueden indicar si es correcto que en el modo sandbox al realizar un cargo mediante el metodo spei al recibir la respuesta al crear la orden o al recibir el webhook order.paid $order->charges[0]->fee el monto de la comisión no es el que debería ser? Ejemplo, se ha crea una orden del tipo "spei" por un monto de $1,800.00 mxn, la comisión (fee) debería de ser $14.50 mxn pero en la respuesta o en webhook $order->charges[0]->fee la cantidad es mayor: $30.16 mxn, esta cobrando el "fee" del 1% + $12.50 mn + IVA.
Posted by Angel Cabrera 7 months ago
Buenas Tardes, he tratado de realizar una compra para probar el 3d secure, pero me presenta el problema de que no se envía el mensaje con el código al teléfono y simplemente mara un error que menciona que falla la validación 3dsecure, actualmente estoy utilizando la API por medio de la librería de PHP, estoy creando una orden de tipo checkout de HostedPayment.
Posted by Marco Antonio 8 months ago
Mi pregunta es muy simple, ustedes entregan de alguna manera la imagen de "Pago seguro" o "Safe checkout", para poder ser publicada en la tienda junto al producto? O es posible crear por cuenta propia una incluyendo el nombre de conekta y/o sus metodos de seguridad? Me refiero a una imagen como las siguientes: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0378/4874/3980/files/Pago_seguro.png?v=1587282018 https://vamosdeshopping.com.mx/wp-content/uploads/2020/01/paypal.jpg
Posted by Luis 11 months ago