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Clase "Conekta\Order" no existe al ejecutar la compilacion , Magento 2.4.6
Me muestra el error: Class "Conekta\\Order" does not exist
Impossible to process constructor argument Parameter #2 [ Conekta\Order $conektaOrderApi ] of Conekta\\Payments\\Model\\EmbedFormRepository class
Cuando compilo en Magento 2.4.6, Tengo la version 4.2.1 del Plugin de Conkecta
Cual podria ser la solucion para ese problema o cual seria la version estable para magento 2.4.6?
gracias de antemano
Posted by Esteban Daniel Lizarraga Cota 9 months ago
Problema con plugin para prestashop ver 2.3.6
Al intentar instalar el plugin en mi tienda me aparece el siguiente error y ahora el mensaje me aparece al intentar ingresar a los modulos de la tienda
Compile Error: require(): Failed opening required '/var/www/ibajuxskateshop.com/modules/conekta/vendor/autoload.php' (include_path='/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/pear_exception:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/console_getopt:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/var/www/ibajuxskateshop.com/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/share/php')
[Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException 0]
Posted by Carlos 9 months ago
Problemas al crear un usuario con suscripción
que tal.
estoy aplicando el metodo POST de /customers de su API para crear un usuario con una suscripcion recientemente estamos haciendo unas pruebas con diferentes suscripciones y nos topamos con el siguiente problema.
nosotros enviamos el siguiente JSON:
```json
{
"name": "NOMBRE DEL USUARIO",
"email": "EMAIL DEL USUARIO",
"plan_id":"PLANID",
"payment_sources": [{
"type": "card",
"token_id": "TOKENID"
}]
}
```
segun la documentacion esto nos permite crear el usuario, y crearle la suscripcion tambien.
estamos teniendo problema en el entorno de pruebas ya que retorna el siguiente error con status 402:
```json
{
details: [
{
debug_message: 'The resource was not found.',
message: 'El recurso no ha sido encontrado.',
code: 'conekta.errors.resource_not_found.general_failure'
}
],
object: 'error',
type: 'resource_not_found_error',
log_id: '64cc4edf0b2dcc0015693a24'
}
```
cabe especificar que en el "token_id" estamos utilizando es el de pruebas "tok_test_visa_4242" ya probamos generando un token para usar y sigue pasando. tambien el plan existe en el entorno de pruebas y nuestras keys son del entorno de pruebas.
cabe destacar que al revisar el listado de clientes en el panel de conekta nos dimos cuenta de que se listan los clientes con el customer_id y y tarjeta activa de los usuarios que intentamos crear con suscripción.
esta situacion nos preocupa mucho ya que es algo que ya se trabajó,probó y funcionaba y ademas esto ya se tiene en un **ambiente productivo **.
esto está en la version 2.0.0 de conekta y tambien se probó con la version 2.1.0 y sucede lo mismo.
esperamos pronta respuesta. gracias
Posted by jordan 9 months ago
aplicar descuento por porcentaje a una suscripción
hola, buenas noches.
actualmente ando integrando suscripciones aplicando un descuento en la suscripción, pero no he encontrado una manera de realizarlo y no encuentro alguna información al respecto en su documentacion.
¿existe manera de lograr esto?
Posted by jordan 9 months ago
Ya no encuentro con quien escalar
El problema que tengo actualmente es que cuando mis clientes realizan transferencias SPEI con montos erróneos el sistema de ustedes expira la compra y el monto nunca lo devuelven a el cliente como lo menciona su documentación <https://help.conekta.com/hc/es-419/articles/360018089954--C%C3%B3mo-funciona-el-pago-v%C3%ADa-SPEI-#:~:text=Si%20la%20transferencia%20se%20efect%C3%BAa,ser%C3%A1%20rechazada%20de%20manera%20autom%C3%A1tica>
En todos los casos que he tenido tengo que recurrir al pesimo soporte por chat que tienen, el 17 de julio les comparti una compra que tiene desde el 30 de mayo que se pagó.
Tengo los estados de cuenta de mi usuaria y banxico ya confirmó la transacción, urge que alguien me resuelva, el producto fue entregado desde el 21 de julio y sigo sin obtener respuesta!!!
Posted by Ever Hernandez 9 months ago
Tipo de dato de respuesta para el Order Request
Hola que tal, estoy integrando
Estoy utilizando un cliente ReshSharp ya que con el Cliente Conekta no recibo respuesta de la Api. Después de obtener la información de un cliente y al generar el OrderRequest se me pide que el tipo de dato sea CustomerInfo pero mi response es de tipo RestResponse, si declaro mi response como CustomerInfo la petición Get no se puede realizar.
Para lineItems se me pide que sea una lista del tipo Product pero me indica que esta no debe contener parámetros.
Cuando doy de alta un nuevo cliente me dice que nos se pude establecer una conexión segura TLS pero si ingreso el nombre de un cliente que ya está dado de alta me arroja la misma respuesta que en <https://developers.conekta.com/reference/createcustomer>
Posted by Giovanna Lardizábal 9 months ago
No puedo recibir pagos en Shopify
He realizado la instalación en mi tienda en línea, en la misma todo aparece como correcto. Pero al momento de realizar los pagos no puedo hacerlo con la tarjeta de crédito, en la opción de transferencia sólo aparece el botón de finalizar y no informa ni prosigue el proceso, lo mismo con la opción de pago en efectivo en Oxxo.
¿Qué puede ser lo que esta fallando y cómo puedo solucinarlo? ¿Es recomendable desinstalar y repetir el proceso para ver si con eso ya queda funcionando?
Posted by Manuel Yáñez 9 months ago
Tokenizar Tarjetas Node.js
Estoy intentando tokenizar de la siguiente manera:
axios.post(
'<https://api.conekta.io/tokens'>,
params,
{
headers: {
'accept': 'application/vnd.conekta-v2.1.0+json',
'authorization': 'Bearer ' + MI_LLAVE_PRIVADA,
'content-type': 'application/json'
}
}
)
Pero no me es posible, obtengo la siguiente respuesta:
{"details": [{"code": "conekta.errors.authentication.tokenization.no_js_agent", "debug_message": "We can only process data from cards that have been properly tokenized or that come from a site that meets PCI compliance. If your site meets the standards , send a copy of your certificate and PCI contacto@conekta attribute io requests access.", "message": "Solamente podemos procesar datos de tarjetas que han sido tokenizadas o que provengan de sitios seguros que cumplan los estándares de PCI.", "param": null}], "log_id": "64c74d8483ff12001aa9ceef", "object": "error", "type": "authentication_error"}
Espero puedan ayudarme.
Posted by Manuel Escobedo 10 months ago
No me direcciona a la pagina para tomar selfie y terminar mi registro, me pueden ayudar?
No me direcciona a la pagina para tomar selfie y terminar mi registro, me pueden ayudar?
Posted by Julio Montilla 10 months ago
Tokenizar cards
Tengo un problema queriendo tokenizar las tarjetas, eh intentado hacerlo mediante API y una libreria de la comunidad en React Native, pero no eh tenido exito...
Posted by Elihu Camacho Ruelas 10 months ago