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conekta.errors.api.system.general_failure

Hola, Estoy realizando pruebas de nuestra tienda en linea con la que será nuestra de producción. Integramos un "Checkout Embebido".
Al momento de realizar la orden obtenemos este error:

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No atendieron la cita que tenía con ventas, ¿cómo puedo contactarlos?

Hola, envíe la solicitud para contactarlos como lo sugiere la pestaña de ayuda, saqué una cita con ventas por video llamada pero ellos no asistieron ... me gustaría poder echar a andar mi cuenta y recibir mas información, ¿cómo puedo contactarlos? ¿a qué número puedo llamar para poder recibir mas información?

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Checkout

Estoy intentando realizar mi solicitud de Checkout, agregando exactamente igual el código proporcionado en https://developers.conekta.com/page/checkout, recibo el requestId, e intento realizar el pago y me solicita shipping_lines (El ejemplo para C# no lo menciona), agrego el segmento a mi solicitud, realizo de nuevo el proceso e intento pagar, y me solicita shipping_contact (El ejemplo para C#, tampoco lo menciona), agrego el segmento y el POST ya no solo regresa un estatus 500, no me dice que parte del segmento esta mal, incluso agregando el parametro needs_shipping_contact = false, igualmente me sigue solicitando un shipping_contact para poder realizar el pago .... estoy trabajando con con el API REST, alguna sugerencia ? .... Adjunto mi Json ...

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Missing translation for charge.failure_code.risk_onboarding

Las transacciones se rechazan con este mensaje de error. Por favor, pueden ayudarme.
Esto es a través de un enlace de pago.

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Checkout embebido

Hola Conekta!

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OXXO Pay: confirmación pendiente

Cuánto tiempo tarda en pasar de confirmación pendiente a pagado?

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CANCEL SUSCRIPTION

Podrían apoyarme con el método para cancelar una suscripción? en nodejs
estaba probando con

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SIN EXPERIENCIA EN PLATAFORMAS

hola, no tengo ninguna experiencia ni idea del manejo de esta plataforma, nos interesa empezar a usarla, pero creo que el tutorial viene en lenguaje para personas familiarizadas y aqui estamos en ceros, no entendemos.

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Múltiples Webhooks

Hola,