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devolucion de pago con tarjeta
buen día estoy implementando un proceso de devolución de pago con tarjeta pero me sale este error, y no se el por que
<b>Fatal error</b>: Uncaught Conekta\\Handler: No se puede devolver la orden. in api_conekta\\lib\\Conekta\\Exceptions\\Handler.php:86
alguien sabe que es lo que puede estar fallando, lo estoy desarrollando en php y con la versión de la api 2.0
gracias
Posted by Miguel garcia 4 months ago
Error al registrar negocio
Estoy intentando de registrar mi negocio y el sistema marca error una y otra vez al tratar de subir las imágenes de la identificación. Se han realizado todos los pasos que dan por chat sin poder dar solución al problema.
Posted by Asunción López 4 months ago
authentication_error al generar token
Hola estoy intentando crear un token con mis credenciales de prueba y usando una tarjeta de prueba, pero me sale el error authentication_error para otras apis si me funciona pero no para esta, debo usar una tarjeta real para poder tokenizar ?
Posted by Jesus Felipe Grande García 4 months ago
clabe cambia cada vez que actualizo forma de pago de cliente
Hola, cuando actualizo el metodo de pago a "spei_recurrent" de un cliente me genera una clabe de manera correcta, pero esta clabe CAMBIA si es que vuelvo a actualizar el método de pago?
Posted by Victor Chavez 4 months ago
Se puede agregar los logos de oxxo y spei al lado del nombre en checkout
Quiero agregar los logos para hacer más visual el checkout de la página pero no encuentro la opcion de como hacerlo
vvb
Posted by prueba 5 months ago
Dispersión a terceros
Necesito hacer una integración para enviar dinero derivado de ganancias a mis distribuidores, vi que lo tienen, pero no encuentro nada en la API.
Me pueden proporcionar el link con la documentación?
<https://www.conekta.com/blog/realiza-dispersiones-a-terceros-desde-tu-cuenta-conekta>
Posted by David Martinez 5 months ago
_LOGS is already initialized.
Me sale este error en la consola al cargar el script que viene en la documentación, y ya me avente un día sin saber cual es el error, a alguién más le ha sucedido?
```
<script
type="module"
crossorigin
src="https://assets.conekta.com/component/2.0.0/assets/iframe.min.js"
></script>
```
Posted by Daniel 5 months ago
Cargos mensuales a mi tarjeta
Durante varios meses me han hecho carrgos a mi tarjeta de credito cuyo concepto aparece como "Conektapago Agregador". Necesito saber de qué se trata, ero no logro contactar a nadie de la empresa. Carecen de datos de contacto que funcionen.
Posted by HERIBERTO LOPEZ 5 months ago
No logro integrar correctamente Conekta con magento 2.4.4
Tengo una tienda en magento 2.4.4, pero parece fallar algo con la integración de Conekta, coloco los api keys, pero al momento de querer pagar con Conekta me aparece así, la versión que tengo es "conekta/conekta_payments": "4.1.9"

Posted by Jorge Madera 6 months ago
Bug en cambio de plan suscripción
Hago un cambio de plan en la suscripción del cliente, pero justo después se realiza un post al webhook con el ID del plan anterior (el plan viejo) y entonces no me deja actualizar correctamente el plan.
Por favor ayúdenme.
Posted by null 6 months ago