¿Cómo hago la migración al nuevo plugin?

Esta guía esta pensada solamente para aquellos vendedores que tienen actualmente instalado el plugin Conekta antifraud o el plugin Conekta Offline payments o ambos.

  1. Debes de instalar el nuevo plugin siguiendo la guía de instalación: https://developers.conekta.com/docs/shopify-payment-app
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La documentación esta disponible en el Centro de desarrolladores de Conekta

  1. Los plugins se intercalan y agrupan en el checkout, por lo que debemos apagar los plugins:
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Vista de los 3 plugins conviviendo en el Checkout de pago Shopify

Existen dos elementos que debemos quitar de Shopify, para que los plugins Conekta APPs dejen de funcionar y solamente se muestre el plugin más reciente.

  1. Desactivar los plugins legados. Desde tu página principal de Administrador de Shopify, entra a Configuración / Settings > Pagos / payments:
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Para desactivar Conekta Antifraud, debemos dar clic en Administrar / Manage

Entrarás al menú de administración de la extensión

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Da clic en el botón rojo Desactivar / Deactivate

Confirma la acción de desactivación

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Confirma para desactivar

  1. Para desactivar los dos métodos del plugin Conekta Offline payments, debemos hacer lo mismo en sus respectivos menús:
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Vista del nuevo plugin. Y los métodos de pago en efectivo y transferencias que vamos a desactivar

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Da clic en el botón rojo Desactiva / Deactivate, y listo, quedará inactivo.

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Da clic en el botón rojo Desactiva / Deactivate, y listo, quedará inactivo.

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Desactivación

Un plugin desactivado, dejará de ser seleccionable para el comprador en tu sitio web. Si fuese necesario, podrás volverlo a activar sin necesidad de una instalación.

  1. Es posible que al realizar esta acción se deba eliminar manualmente un Webhook que existe con la finalidad de escuchar los cambios de status entre los métodos de pago en efectivo y transferencia banciaria, también conocidos como Offline payments que se pagan de forma asíncrona cuando el cliente final decide pagar por medio de su referencia.

  2. Para encontrar estos webhooks, debemos ingresar a nuestro panel/admin Conekta donde llevamos el control de nuestra cuenta Conekta:

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Buscaremos el menú de Desarrolladores

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Una vez ahí, buscaremos el webhook que lleva la siguiente estructura: https://pagosautoservicio.herokuapp.com/api/incoming Este webhook era necesario para funcionar con los plugins Shopify apps.

  1. Al encontrar el webhook que existía para el buen funcionamiento de los plugins Conekta Shopify App como se menciona en la documentación. Vamos a proceder a eliminarlo, dando clic en el botón con forma de bote de basura.

  2. A continuación escribimos la palabra en mayúscula: ELIMINAR:

  3. Verás que el plugin se elimina de manera correcta.

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Listo, has migrado satisfactoriamente al nuevo plugin.

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Desinstalación

Si deseas eliminar los plugins Antifraude y Offline payments, estos al ser eliminados, solamente pueden utilizarse nuevamente mediante la reinstalación.

  1. Debemos eliminar los plugins legados, estos al ser eliminados ahora que serán sustituidos por un plugin nuevo que unifica los métodos de pago en una sola vista, haciendo fácil la instalación y mantenimiento del mismo:
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Desde el menú de Home puedes ir a la sección de Apps y buscar los dos plugins legados para eliminarlos.