Apple Pay

Acepta pagos con Apple Pay en cualquiera de tus integraciones — Link de Pago, Checkout redireccionado o Checkout embebido — con una sola configuración.

¿Por qué Apple Pay?

Conversión sin fricción

Tus clientes pagan con Face ID o Touch ID en segundos, sin capturar datos de tarjeta ni direcciones.

Mayor aprobación

La tasa de aprobación con Apple Pay es 15 a 20 puntos porcentuales más alta que con tarjeta digitada.

Menos fraude y contracargos

Cada transacción está autenticada biométricamente por el titular, lo que reduce drásticamente el fraude.


Ficha del método

PropiedadDetalle
Tipos de integraciónLink de Pago · Checkout redireccionado · Checkout embebido · Direct API
DispositivosDispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) y PC
NavegadoresSafari en dispositivos Apple · Chrome, Edge y Firefox en PC vía código QR escaneado con iPhone
ReembolsosTotales y parciales, igual que un cargo de tarjeta
RecurrenciaNo disponible actualmente
Cuenta de AppleNo se requiere en ninguna integración de Checkout — Conekta gestiona la integración con Apple Pay en tu nombre. Solo Direct API con certificado propio requiere cuenta de Apple Developer

1. Cómo funciona

Cuando el cliente confirma el pago con Face ID / Touch ID, el dispositivo genera un token de pago único que viaja a Conekta sin exponer el número real de la tarjeta:

sequenceDiagram
    participant C as Cliente (Safari / iOS)
    participant A as Apple Pay
    participant K as Conekta
    participant B as Banco emisor
    C->>A: Autoriza con Face ID / Touch ID
    A-->>C: Token de dispositivo + criptograma
    C->>K: Pago tokenizado (checkout)
    K->>B: Procesa el cargo
    B-->>K: Autorización
    K-->>C: Pago confirmado (order.paid)

El botón de Apple Pay se muestra cuando el dispositivo y navegador del cliente soportan Apple Pay: Safari en dispositivos Apple, o navegadores compatibles en PC — donde el pago se completa escaneando un código QR con el iPhone. Si el tarjetahabiente no tiene tarjetas registradas en su wallet, al presionar el botón podrá registrar una tarjeta nueva y completar el pago sin salir del checkout. Si el dispositivo no soporta Apple Pay, el resto de los métodos de pago se renderiza con normalidad.

2. Intégralo en tu Conekta Checkout

Apple Pay se habilita enviando apple en el campo allowed_payment_methods al crear tu checkout.

📘

Requisitos

  • Debes procesar pagos con tarjeta: cuenta con cards activado y tu integración de tarjetas funcionando (Apple Pay se muestra dentro de tu mismo checkout de tarjetas).
  • Envía el valor apple en el campo allowed_payment_methods.
  • No necesitas crear una cuenta con Apple: Conekta gestiona la integración por ti.

Crea una orden con checkout de tipo HostedPayment — exactamente igual que un cargo con tarjeta:

curl --request POST \
  --url https://api.conekta.io/orders \
  --header 'accept: application/vnd.conekta-v2.2.0+json' \
  --header 'content-type: application/json' \
  --header 'authorization: Bearer key_XXXXXXX' \
  --data '{
    "currency": "MXN",
    "customer_info": {
        "name": "Juan Perez",
        "email": "[email protected]",
        "phone": "+5218181818181"
    },
    "line_items": [
        {
            "name": "Box of Cohiba S1s",
            "unit_price": 35000,
            "quantity": 1
        }
    ],
    "checkout": {
        "allowed_payment_methods": ["card", "apple"],
        "type": "HostedPayment",
        "success_url": "https://www.mysite.com/payment/confirmation",
        "failure_url": "https://www.mysite.com/payment/failure",
        "redirection_time": 4
    }
}'

La respuesta incluye checkout.url; al redirigir a esa URL tu cliente verá el botón de pago Apple Pay junto al resto de los métodos habilitados.

📘

Los ejemplos completos de creación de orden en PHP, Ruby, Python, Node, .NET, Go y Java están en Cargo único con tarjeta.

3. Prueba tu integración

En el sandbox de Conekta no existen "tarjetas de prueba de Apple Pay": Apple Wallet solo acepta tarjetas reales. Prueba con tus llaves de sandbox y una tarjeta real — el cargo no se procesa fuera del ambiente de pruebas.

Para simular rechazos, envía un email con el formato {motivo}[email protected] en el campo customer_info.email de la orden. El prefijo determina el resultado:

Email en customer_info.emailResultado simulado
[email protected]insufficient_funds
[email protected]card_declined
[email protected]suspected_fraud
Cualquier otro emailPago aprobado
📘

La lista completa de escenarios simulables está en el kit de pruebas.

4. ¿No aparece el botón?

La causa más común de tickets de Apple Pay. Diagnostica en dos pasos: primero el dispositivo, luego tu integración.

Checklist del dispositivo del cliente
  • Es un dispositivo Apple (iPhone, iPad, Mac) con Safari, o una PC con navegador compatible (el pago se completa vía código QR con el iPhone).
    • Si no tiene tarjetas en Apple Wallet, el botón sí aparece: al presionarlo puede registrar una tarjeta nueva (Visa, Mastercard o Amex) en el momento.
    • Apple Pay está habilitado en la configuración del dispositivo.
Checklist de tu integración (Checkout embebido)
  • El dominio exacto donde corre el Component está verificado ante Apple — cada subdominio y entorno (staging, producción) requiere su propia verificación.
    • El archivo /.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association responde HTTP 200 sin redirects y sin autenticación.
    • El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con certificado TLS válido.
    • Si el Component vive dentro de un <iframe> tuyo, el iframe debe incluir el atributo allow="payment".
    • allowed_payment_methods del checkout incluye apple.
El botón aparece pero el pago falla
  • Revisa que el token no haya expirado (validez de 10 minutos, un solo uso).
    • Confirma el estado final vía webhooks (order.paid / order.declined), no solo con el callback del frontend.
    • Una declinación bancaria regresa el código del emisor en la respuesta del cargo; una declinación antifraude rechaza sin cobro.

5. Disputas y contracargos

Cada pago con Apple Pay está autenticado biométricamente por el titular y tokenizado por red, por lo que la evidencia de autenticación del dispositivo acompaña la transacción. En la práctica esto se traduce en mucho menor incidencia de fraude — y mejor posición de defensa — que un pago con tarjeta digitada.

Los reembolsos (totales o parciales) funcionan igual que en cualquier cargo de tarjeta.


👍

Siguiente paso

  • Google Pay — habilita la otra wallet con la misma orden.

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