Onboarding API

La integración con la plataforma de Conekta permite dar de alta nuevas compañías mediante un flujo automatizado de onboarding vía API. Este proceso está diseñado para ser ágil, escalable y adaptable a los tiempos necesarios para validar la documentación requerida.

El flujo comienza con el registro inicial de la compañía, donde se recopilan los datos básicos y se genera un registro preliminar en el sistema. Este paso ocurre de forma inmediata y devuelve una respuesta al merchant confirmando si el registro fue exitoso, lo que permite continuar con la siguiente etapa.

Una vez registrado el negocio y cargada la documentación correspondiente, el flujo continúa automáticamente con la validación de información. En esta fase, la plataforma procesa los documentos proporcionados y obtiene la información necesaria para completar el alta. Durante este tiempo, la compañía permanece en estado de espera hasta que se concluye la revisión.

Al finalizar la validación, la plataforma notifica el resultado al merchant mediante un webhook. Esta notificación es enviada al endpoint previamente configurado e incluye el estado final del proceso, así como detalles adicionales que indican si la compañía puede continuar con los siguientes pasos o si necesita hacer correcciones.

Resultados posibles:
✅ Onboarding exitoso: La información se obtuvo correctamente y la compañía puede avanzar hacia la validación de riesgo.
❌ Onboarding fallido: Se identificaron errores en la documentación o en los datos, los cuales se detallan en el webhook para su corrección.

Gracias a este flujo, el merchant se mantiene informado de cada etapa del proceso sin necesidad de hacer consultas manuales al API.